Politique de Confidentialité

BEAUTY & CURVES PARIS attache une grande importance à la protection des données à caractère personnel et au respect de la vie privée de ses clients, prospects et utilisateurs. À cette fin, BEAUTY & CURVES PARIS s’engage à traiter les données à caractère personnel conformément aux lois et réglementations applicables, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite « Informatique et Libertés ».

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont BEAUTY & CURVES PARIS collecte, utilise et protège les données à caractère personnel communiquées par les utilisateurs de son site internet et dans le cadre de ses activités.

L’ensemble des données à caractère personnel collectées fait l’objet d’un traitement destiné à la gestion de la relation client, à la fourniture des prestations et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.

1. Qu’est-ce qu’une donnée à caractère personnel ?

Une donnée à caractère personnel est toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Dans le cadre de ses activités, BEAUTY & CURVES PARIS peut collecter des données concernant les visiteurs du site internet, les clients, les prospects et toute personne prenant contact avec l’entreprise.

2. Quelles données à caractère personnel sont collectées, pour quelles finalités et sur quelle base légale ?

Gestion des rendez-vous et des prestations

Lors de la prise de rendez-vous ou de la réalisation d’une prestation, BEAUTY & CURVES PARIS est amenée à collecter certaines informations telles que :

• Nom et prénom ;

• Adresse e-mail ;

• Numéro de téléphone ;

• Adresse postale (le cas échéant) ;

• Informations nécessaires à la réalisation des prestations.

Ces données sont utilisées afin de gérer les réservations, assurer le suivi des prestations, communiquer avec les clients et établir les documents administratifs nécessaires.

Ce traitement est fondé sur l’exécution du contrat conclu avec le client.

Gestion de la relation client

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

• Répondre aux demandes de renseignements ;

• Assurer le service après-vente ;

• Fournir des conseils personnalisés ;

• Gérer les réclamations ;

• Améliorer la qualité des services.

Ce traitement est fondé sur l’exécution du contrat ou sur l’intérêt légitime de BEAUTY & CURVES PARIS.

Création d’un compte client

Lorsque cette fonctionnalité est disponible, les utilisateurs peuvent créer un compte personnel afin de consulter leurs rendez-vous, leurs achats ou leurs informations personnelles.

Ce traitement est fondé sur l’exécution du contrat.

Envoi d’offres commerciales et de newsletters

Avec l’accord préalable de l’utilisateur, BEAUTY & CURVES PARIS peut envoyer :

• Des informations relatives à ses services ;

• Des offres promotionnelles ;

• Des actualités ;

• Des invitations à des événements.

Le consentement peut être retiré à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque communication.

Ce traitement est fondé sur le consentement de la personne concernée.

Navigation sur le site internet

Lors de la consultation du site internet, certaines données techniques peuvent être collectées :

• Adresse IP ;

• Type de navigateur ;

• Système d’exploitation ;

• Pages consultées ;

• Durée de visite ;

• Données de connexion.

Ces informations permettent d’assurer la sécurité du site, d’améliorer son fonctionnement et d’établir des statistiques de fréquentation.

Ce traitement est fondé sur l’intérêt légitime de BEAUTY & CURVES PARIS.

Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et proposer des contenus adaptés.

Les cookies non essentiels ne sont déposés qu’après obtention du consentement de l’utilisateur.

3. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est :

BEAUTY & CURVES PARIS
SARL
52823058400021
10 Rue Marcel Renault 
75017 Paris France

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter BEAUTY & CURVES PARIS :

E-mail : beautyandcurvesparis@gmail.com
Courrier : 10 Rue Marcel Renault 75017 Paris France

4. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein de BEAUTY & CURVES PARIS.

Elles peuvent également être transmises à des prestataires ou sous-traitants intervenant dans le cadre des activités de l’entreprise, notamment :

• Prestataires informatiques ;

• Hébergeurs ;

• Outils de réservation en ligne ;

• Prestataires de paiement ;

• Prestataires de communication ou d’emailing.

BEAUTY & CURVES PARIS veille à ce que ces prestataires présentent des garanties suffisantes en matière de protection des données personnelles.

Sécurité des données

BEAUTY & CURVES PARIS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles.

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales applicables.

Les données relatives à la prospection commerciale sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou pendant la durée prévue par la réglementation en vigueur.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès

Vous pouvez obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder aux informations vous concernant.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Droit à l’effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la réglementation.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas prévus par la loi.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer les données que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements, notamment à des fins de prospection commerciale.

Retrait du consentement

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Directives post-mortem

Vous pouvez définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données après votre décès.

Réclamation auprès de l’autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

7. Modification de la Politique de Confidentialité

BEAUTY & CURVES PARIS se réserve le droit de modifier à tout moment la présente Politique de Confidentialité afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

Toute mise à jour sera publiée sur le site internet de BEAUTY & CURVES PARIS et prendra effet dès sa mise en ligne.